안녕하세요

전화연결이 너무 안돼 문의남깁니다

열받아서 회원가입까지 했습니다

저와 같은 상황이신 분들이 많은거 같네요.

지난 10월7일 카카오선물하기로 주문했는데요

아직까지 안왔구요

지난번 통화했을때 조금만 기다려달래서 지금 2주째 마냥 기다리고 있는데요

계속 지연문자온다음 10월19일 전부 출고된다고 카톡이 왔는데

운송장 조회하면 아직도 미등록 운송장으로 나오네요

로젠택배 고객센터 전화했더니 운송장 입력해야지만 통화가능하더라구요?

근데 미등록 운송장이니까 전화연결도 안되고 자꾸 끊기는 상황이구요.

카카오선물하기 고객센터도 통화안되구요.

주문취소하려니까 운송장 등록되서 취소도 안되네요?

이거 어떻게 처리하실껀가요??? 상품 분실아닌가요?

아무리 택배사 추석물량때문이라고 하지만, 상식적으로 추석지난지가 언젠데 아직까지 운송장이 안찍힐수 있는지

분살외에는 납득이 안가네요

업체잘못은 아니겠지만 택배사에 조취를 취하셔야 되는거 아닐까요?

제가 추석전에 시킨 타 택배업체들은 이미 다 받았습니다

택배사를 바꾸시던지 하세요..

진짜 기다린시간때문에 취소하기도 열받고 꼭 받아야겠네요

다시 배송 출고 해주시던 정확한 처리여부 확인하셔서 연락 좀 부탁드리겠습니다.